10.000 Wörter

Speedtest

Via An-dreas Blog 😀

Wie jeden Morgen tappe ich zum Anrufbeantworter um zu schauen wer uns am Wochenende erreichen wollte.
Ich klicke auf Play und höre

Neun neue Nachrichten:

Was ? Och ne …..

Nachricht Eins:

Samstag – 09:05 Uhr

Ja, guten Tag. Müllerchen* ist mein Name. Ich wohne in der ***** und habe von Ihnen eine Therme bekommen.
Die funktioniert jetzt nicht. Und ich bin allein stehend. Könnten Sie mit bitte jemanden schicken ? Danke. *klick*

A ha. Wir können keinen rausschicken weil wir nicht im Büro sind. Das sagt unsere Bandansage aber. Genau so sagt sie die Rufnummer an welche man im Notfall erreichen kann. Wenn zum Beispiel die Therme ausfällt. Egal …..

Nachricht Zwei:

Samstag – 09:46 Uhr
Guten Tag. Müllerchen* ist mein Name. Meine Therme funktioniert nicht und die ist von Ihnen eingebaut worden.
Ich wohne in der ***** und bin allein stehend. Könnten Sie mit bitte jemanden schicken ? Danke. *klick*

Ok, du hast zum zweiten mal die Bandansage gehört, aber immer noch nicht verstanden das wir nicht das sind und du beim Notdienst anrufen muss ? Egal ….

Nachricht drei:

Samstag – 10:11 Uhr

Hallo. Müllerchen* ist mein Name. Ich wohne in der ***** und habe von Ihnen eine Therme bekommen. Könnten Sie mit bitte jemanden schicken, die funktioniert nicht und ich bin allein stehend. *klick*

*Kopfschüttel*

Das ging dann im 15 ~ 30 Minuten Rhythmus den ganzen Samstag, bzw. 9 mal so.

Das ulkige ist, das wir weder diese Kundin kennen noch jemals dort in dieser Strasse eine Therme montiert haben.
Die Dame hat aber auch keine Rückrufnummer hinterlassen. Vielleicht wollte da auch nur jemand mich und meinen Chef am Montag morgen aufheitern. Wie schon öfter geschehen.

Das hat er auf jeden fall damit geschafft 😀

PS:
* Der Name Elfriede ist natürlich frei erfunden 😀

Einer unserer Lehrling hatte jetzt mehr Schwein als Verstand.
Und das nur weil unser Chef in wirklich gut leiden kann.

Bei der ersten Prüfung hat er die Praxis bestanden, aber nicht die Theorie. Auch die Mündliche nicht.
Also ein halbes Jahr Verlängerung. Die Chance müssen wir Ihm geben.
Aber auch hier ist er wieder durchgefallen und hat die Mündliche nicht bestanden.

Ab hier haben wir keinen Lehrling mehr weiter machen lassen. Es bringt normalerweise sowie so nix:
Wer 3 Jahre Berufsschule verpennt hat, der kann das auch nicht mal eben in 2 Monaten nachholen.

Aber dadurch das er eigentlich ein super Kerl ist und es nur 2 dumme Themenbereiche waren die man mit etwas üben schaffen kann, hat mein Chef ihm die 3 Chance gegeben. Und wieder ist er mit ach und krach zum 3ten mal durch die Theorie gerasselt.

Das schlimme war, das er bei der mündlichen eigentlich so gut wie keine Chance mehr hatte.
Wer drei mal durch die Prüfung fällt ist nicht für einen Handwerksberuf geeignet und kann nie wieder eine Prüfung vor einer Handwerkskammer ablegen. Egal bei welchem Beruf.
Also nicht nur das die letzen 4 Jahre für die Katz waren, er hat sich auch die Zukunft verbaut.
Klar könnte er jetzt noch mal einen Beruf erlernen der von der IHK abgenommen wird, aber wer will schon einen der gerade 3 mal durch die Prüfung gefallen ist.

Weil mein Chef ihn aber immer noch gut leiden konnte, hat er ihn die letzten Tage im Aufenthaltsraum üben lassen.
Wobei „üben lassen“ nicht richtig zutrifft. Wir hätten ihn immer üben lassen, wenn er das gewollt hätte. Aber er war leider ein wenig zu faul. Also hat mein Chef ihn regelrecht dazu gezwungen sich jetzt hinzusetzen und das zu üben.
Wir persönlich haben nix davon, ob er nun die Mündliche besteht oder nicht, weg wäre er auf jeden Fall.
Auf der Baustelle hätten wir Ihn besser gebrauchen können. Aber hier ging es um die Zukunft eines Menschen.
Die Zukunft die er noch die nächsten 40 Jahre vor sich hat.
Auf die Schnauze fallen lassen haben wir ihn die letzten 3 Prüfungen. Aber das hier war jetzt bitterer Ernst!
Also musste er büffeln.

Am Samstag war dann für alle Lehrlinge Lossprechung und für ihn die Mündliche.
Und er hat sich bestanden. Zwar mit Biegen und Brechen, aber das ist egal was für Noten er bekommen hat.

Hauptsache er hat sie bestanden.
Ich hoffe das war ihm eine lehre und seinen zukünftigen Weg geht er mit mehr Verstand voran.

Aber glauben tue ich es nicht.
Schließlich habe ich mich darum gekümmert das er sich arbeitslos meldet, er alle Unterlagen zusammen hat und einen Termin beim Arbeitsamt bekommt.

Sonst würde er wohl bis heute nicht einmal beim Amt gewesen sein …….

Ich brauchte einen Anwalt. In privater Angelegenheit.
Also habe ich unserer Firmenanwalt versucht zu erreichen.
Weil er sehr gut ist.

07:30 Uhr – Anrufbeantworter teilt mir mit das man erst ab 09:00 Uhr erreichbar ist.
09:00 Uhr – Teilt mir die Empfangsdame mit, das unsere Anwältin erst ab 11 Uhr da ist.
11:00 Uhr – Teilt mir die Empfangsdame mit, das unsere Anwältin telefoniert. Ich soll noch mal in 15 Minuten anrufen.
11:15 Uhr – Sie telefoniert immer noch. Ich werde gleich zurück gerufen.
11:45 Uhr – Wurde nicht zurückgerufen. Also rufe ich noch mal an, um dann zu erfahren das sie erst ab 15 Uhr wieder im Hause ist.
15:00 bis 15:20Uhr – besetzt, dann endlich die Dame wieder vom Empfang. Sie ist zwar da, aber telefoniert gerade. Sie ruft aber noch an.
16:10 Uhr – Nach Feierabend von meinem Handy aus endlich erreicht.

Wie gut das es keine eilige Angelegenheit war …..

Tux2000 hatte in meinem Beitrag „Brancheneintrag“ auf ein Formular verwiesen, welches man nutzen kann um Spamer bei der Bundesnetzagentur zu melden.

Ich habe es für die letzten Faxe mal ausprobiert.
Das es was bringt habe ich allerdings nicht geglaubt.
Bis ich dann 4 Tage später einen Brief von der BNA bekommen habe.
Ich hatte eine Branchenfirma gemeldet, welche uns mehrfach zugespamt hatte.

In der Antwort stand:

Die, auf dem Ihnen unerwünscht zugesandten Fax, angegebene 00800er Rufnummer ist eine so genannte „Universal International Freephone Number.“ Diese Nummern werden im Gegensatz zu 0800er Nummern nicht von der Bundesnetzagentur vergeben, sondern von der ITU (International Telecommunication Union) mit Sitz in Genf (sie ist eine Unterorganisation der Vereinten Nationen.

Deswegen kann die BNA auch nichts machen.
Soweit nicht schlimm.
Ich finde es nur klasse das diese Meldungen wirklich bearbeitet werden.

Für die, die von unserer primitiven eingeborenen Musik nicht genug bekommen.
Karnevalsmusik, bzw. Karnevalsradio.

Ich habe Urlaub in der ganzen Zeit und schließe mich zuhause ein 😀

Iiiiiiiiiii

Riesenmaul – MyVideo

Sehr geehrter Herr $Kunde,

hiermit nehme ich Bezug auf Ihr Schreiben vom $Datum.

Bei unserer Rechnung $Rechnungsnummer handelt es sich nicht um einen Garantiefall.
Hier lagen weder verdeckte noch offene Mängel vor.

An diesem Gerät wurde offensichtlich Manipuliert und dies ist weder durch die Garantie noch durch eine Gewährleistung abgedeckt.

Daher fordere ich Sie hiermit auf die offene Rechnung umgehend zu begleichen.

Mit freundlichen Grüßen

$Firma
Kundenservice
Heiko *

So ähnlich erhielt dieser Kunde unser Schreiben.
Weil er uns doch ernsthaft geschrieben hat, das wir die Therme in Ende Januar 2006 montiert haben und daher noch Garantie vorhanden ist und wir jetzt die Rechnung stornieren sollen.

Versuchen kann man es ja …….

Es ist wohl schon was älter, aber ich kannte es nicht 😀

Zu erst habe ich es für einen Scherz gehalten, aber eine echt geile Erfindung!

Ein Blickschutz für Laptops. Der jenige, welcher von der Seite auf das Notebook schaut sieht nur schwarz!

Hier mehr Infos.

Geile Idee. Mir nur noch was zu teuer 😀

Und nein, ich verdiene nix daran. Habe es gerade selber entdeckt 😀

Jetzt ist mir der Kragen geplatzt.

Meinem Chef fiel auf das wir bei Ebay, bei einem Artikel von heute auf morgen, weniger Besucher hatten.
Also hat er nach diesem Artikel bei Ebay gesucht und festgestellt das wir nicht mehr die einzigen waren die diesen Artikel anboten. Damit muss man einfach im Geschäftsbereich leben.

Dieser ****** war aber nicht nur so dreist und hat unseren Artikeltext 1:1 kopiert, er hat auch noch unsere Bilder geklaut.
Wobei ich mich echt frage ob es mehr Dummheit oder mehr Dreistigkeit war.

Wir fotografieren unsere Artikel selber.
Diese liegen auf einer Unterlage. Auf dieser Unterlage ist unser Ebay Name drauf gedruckt.

Das sieht jeder Blinde und soll es den Bilderdieben erschweren das Foto einfach zu klauen und umzuändern.

Der hat sich erst gar nicht die Mühe gemacht es zu verändern.

Klar hätten wir direkt Abmahnen können, aber ich bin hier erstmal von einem Anfängerfehler ausgegangen und nicht von dummer Dreistigkeit. Also habe ich ihm einmalig die Chance gegeben den Fehler zu korrigieren.

Sehr geehrter $Ebayname

in Ihrer Auktion $Auktionsnummer und $Auktionsnummer ist uns aufgefallen das Sie unseren Text 1:1 kopiert haben.

Des Weiteren verwenden Sie ein Bild von welchem Sie nicht die Lizenzrechte besitzen!
Wir brauchen Sie nicht darüber in Kenntnis zu setzen dass Sie hier das Urheberrecht verletzt haben!
Die Lizenzrechte auf dieses Foto besitzen wir und haben Ihnen auch nicht die Erlaubnis erteilt dieses Bild verwenden zu dürfen.

Wir sind nicht dazu verpflichtet Sie darüber in Kenntnis zu setzen und könnten Ihnen sofort eine kostenpflichtige Abmahnung zukommen lassen, da Sie das Urheberrecht verletzt haben.
Des Weiteren besitzen wir hier auch das Recht von Ihnen eine Lizenzgebühr für jedes verwende Bild zu verlangen.

Da wir aber davon ausgehen das es sich Ihrerseits um einen Anfängerfehler handelt, mahnen wir Sie hiermit einmalig (auf diesem Wege) ab und fordern Sie auf sofort – jedoch spätestens bis zum 23.01.2008 – 20:00 Uhr – die Bilder zu entfernen oder die Auktion zu beenden.

Sollten Sie unsere Aufforderung nicht nachkommen, so werden wir uns gezwungen sehen sofort gegen Sie rechtliche Schritte einzuleiten. Des Weiteren werden wir Sie bei Ebay melden.

Hochachtungsvoll

H.*
$Ebayname

Die Auktion hat er beendet und auch keine neue mehr reingesetzt. Ich hoffe das war ihm eine Lehre 😀

Es gibt für die kurzfristige Rohrbruch Behebung so genannte Dichtschellen. Sie ummanteln das Rohr mit einem Gummimantel und halten es Dicht bis es ausgetauscht wird.

Eigentlich halten sie ewig Dicht, aber dafür sind sie nicht gedacht. Viele nutzen es aber dennoch so, weil es günstiger sein kann als ein ganzen Rohrstück auszutauschen.

So wie bei unserem Kunden.

Ein Eigentümer meldet einen Rohrbruch. Im Keller an einer offenen Stelle wo man ihn sehen kann.
Wir sollen aber nur eine Dichtschelle montieren.

Das haben wir auch gemacht. Der Kunde denkt auch hier das wäre billiger als das defekte Rohrstück auszutauschen.

Wenn aber schon 4 weitere Dichtschellen auf einer Länge von 1,5 Meter über die Zeit montiert wurden, sollte man sich mal Gedanken machen das ganze Rohr auszutauschen 😀

Vor allem wenn bei einer solchen Dimension die Dichtschelle pro Stück über 65 Euro kostet (in den Fall sind es schon zum fünften mal 65 Euro)  und die 1,5 Meter neues Rohr im Gegenzug nur ca. 27 Euro gekostet hätten.

*Kopfklatsch*

Derzeit arbeite ich auf Hochtouren an unseren eigenen Online Shop.
Wir wollen von Ebay weg. Die Gebühren seitens Ebay bis zu Paypal lassen einem fast nichts an Gewinn übrig.

Das damals in den Kommentaren empfohlenen „Bigware“ Shopsystem hat sich echt als sehr gutes System entpuppt.
Danke nochmal für den Hinweis.

So einen Shop zu installieren, seinen Bedürfnissen anzupassen und hunderte Artikel einzupflegen ist nicht so schwer wie sich rechtlich abzudecken.

Heute ist man ja nicht mehr ein Unternehmen was durch seinen Verkauf die Wirtschaft ankurbelt und Arbeitsplätze schafft. Wir sind ja nicht fleißige Steuer und Sozialabgabenzahler.

[Ironie AN]

Nein, wir sind ein Profitgeiles Unternehmen was es nur darauf abgesehen hat seine Kunden bis auf das letzte Blut auszusaugen. Den Kunden zu betrügen wo es nur geht!

Und darum muss man den Kunden vor uns als Unternehmen schützen, weil er ja nicht weiß was er tut.

[Ironie AUS]

Anders kann ich es mir nicht erklären das wir als Shop schlimmer mit Bedingungen und Auflagen bestückt werden als ein mehrfach verurteilter Straftäter auf Bewährung.

Einmal sind wir schon abgemahnt worden, weil wir bei Ebay im Widerrufsrecht 30 Tage Rückgaberecht eingeräumt haben. Das ist aber nicht 1 Monat und bei Ebay gilt eine gesetzliche Sonderregel … bla bla bla ….

Was sind wir doch böse Menschen.

Es war uns eine über 1000 Euro Lehre (mit Anwaltskosten).

Da hätte ich mal lieber in München einen Rentner grundlos zusammengeschlagen ……

Die Tage werden wir unseren Anwalt dann mal lieber über den Shop schauen lassen ob alles OK ist.

Freue mich aber schon wenn das ganze mal endlich läuft und wir unser eigenes Ding haben und nicht mehr über die andere Handelsplattform agieren müssen.

Hallo,

Hätte gerne den Jahrespreis und die Leistung incl. Anfahrt des Wartungsvertrages für Buderus G125-17 BE

Mit freundlichen Grüßen

$Name

Wenn ich schon nach Anfahrtsgebühren frage, dann sollte man auch sagen woher man kommt ……
Bei der Rückfrage kam dann auch raus das er nicht in Köln wohnt. Ich frage mich manchmal ob die Leute ernsthaft denken das wir für eine Wartung, welche eine Stunde dauert, quer durch Deutschland fahren …. *Kopfklatsch*

Wir können doch nicht der einzigste Handwerker in Deutschland sein 😀