Grrr…..
So langsam nervt es. Alle 2 Jahre findet in Frankfurt die ISH statt.
Eine Fachmesse für unseren Berufszweig.
Jeden Tag trudeln Emails und Faxe mit Werbung dafür ein. Wenn das vorbei ist geht es weiter.
Dann kommen die Messe Angebot …..
Mein Chef und ich werden wohl nächste Woche dort hinfahren.
Die ISH findet vom 06.03 bis 10.03. statt
Mein geliebtes Headset ist kaputt.
Wer hat sowas nutzloses wie Telefohörer erfunden? Jetzt muss ich wieder mit dem blöden Hörer kämpfen bis wir für unsere OCTOPUS e Anlage das passende gefunden haben. Ich hasse Telefohörer.
Dies ist mein erster test. Jetzt probiere mal per mms zu bloggen. Per o2 wap flat über einen internet mms server und dem postie script. Einfach mms mit bild an eine geheime email adresse und der mobile blog eintrag steht. Und fast kostenlos 
So, bin zurück aus dem Urlaub und muss feststellen das alles beim alten ist.
Aber auch wirklich alles ……
Das Auto habe ich beim Einkaufen entdeckt.
Überall mit Urwald bedruckt
So was habe ich noch nicht gesehen 
Wie gut das es Handy Kameras gibt
Auch wenn mich der Kunde innerhalb einer Stunde 3x anruft und mit mitteilt das die Heizung schon wieder ausgefallen ist und die kranke (Erkältung) Tochter friert ändert es nichts an der Sache!
Wenn ich keinen Mitarbeiter frei habe, dann muss auch der beste Kunde bist Nachmittags warten.
Manchmal könnte ich …….
Am ende eines Telefongespräches meinte die Kundin noch:
Schicken Sie mir aber einen fähigen Mitarbeiter. Der auch was kann.
*Kopfschüttel*
Das höre ich öfter, aber was bewegt einen Kunden so etwas zu sagen?
Na mal gut das ich diesen Satz erwähnt habe. Sonst hätten dir mir noch einen schlechten Mitarbeiter geschickt …
Nicht das wir dort mal Reklamationen hatten, aber der Kunde denkt wohl das wir auch ne Ecke mit schlechten Mitarbeitern haben die wir nach dem Würfel-Prinzip zu Kunden schicken.
Manchmal kann ich mich nur am Kopf kratzen wenn ich solche Fälle auf dem Tisch liegen habe.
Unser Techniker war bei einem Mieter vor Ort und stellte fest das:
08.02.2007 – VCW 180 gewartet und neu eingestellt. Werte Ok. Elektronik von der Therme defekt (läuft nur bis 50
Grad / NTC Ok). Servoventil undicht. Hydraulikleitungen undicht. Vorrangumschaltventil hängt ab und zu.
Wasserschalter undicht. Schnell Entlüfter defekt.
So weit nichts besonderes. Das Gerät weißt schon seit Jahren Mängel auf. Es stammt aus einer Bauserie von 1986 ~ 1996.
Selbst wenn es nur 10 Jahre alt ist, eine Reparatur wäre Wahnsinn und nicht von langer Dauer.
Ein 10 Jahre altes Auto, welches einen Wirtschaftlichen Totalschaden hat saniert man auch nicht neu!
Aber der Kunde möchte jetzt kein neues Gerät für den Mieter und wünscht die Reparatur.
Und dann wundern sich manche Vermieter über Mietminderung …..
