der Heiko – Mein Leben & Ich online

Ich bin seit Montag bei meinen Shop Kollegen im Büro, zur Unterstützung, weil dort über die hälfte fehlt.

Ein verbliebender Mitarbeiter hat einem Kunden auf seine Anfrage nach gewissen Artikeln hin, ein Angebot erstellt.

Kurz erklärt: Bei euch ist an der Heizung oder im Bad etwas defekt.
Ihr könnte euch einen Handwerker holen der Geld kostet, ihr könnt euch selber durch Foren fragen oder euch Kostenlos an unseren Service wenden.
Unser Service reagiert auch in der Regel innerhalb eines Tages und gibt euch die passende Antwort.

Toller Service, wie ich finde. Wir haben dennoch marktübliche Preise und unser Erfolg spricht daher für sich.

Wenn ich nun bei einem solchen Dienst eine Anfrage starte und nach kurzer Zeit eine Antwort erhalte, mir aber der Preis nicht passt, dann ist das einfach so.

Oder ich sende eine solche Antwort:

Sehr Geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre wahrhaft unsägliche Mühe, Ihren Wettbewerb bislang um die geradezu aufopfernde Marge von satten 110% zu überbieten!
Möge Sie der geschäftliche Erfolg des neuen Jahres ebenso spontan beglücken wie der Würgereiz, der mich bei Kenntnis Ihres Zahlenwerks befallen hat!
Ohne Gruß

Anfangs haben wir noch passende Antworten zurück gesendet, aber solche Menschen warten nur drauf die Sache noch höher schaukeln zu lassen.
Wir löschen es unkommentiert und belassen es dabei, das irgendwo in unserem Land jemand an seinem PC sitzt und sich groß fühlen kann

Manchmal wünschte ich mir ne Kamera am Karton, um zu sehen wie sowas passiert

Da ist wohl etwas größeres drauf gefallen…..

Gebloggt via Handy!

Heute haben wir einen Kollegen mehr im Team. Seit heute haben wir wieder einen Umschüler.

Unser zweiter Auszubildener im Büro.

Via Handy

Wir verkaufen in unserem Onlineshop Schaltreiter.

Die sind unter anderem für Schaltuhren, um die Zeiten für die Heizungsanlage einzustellen.

Nun prüfen wir bei Wareneingang jede Bestellung auf Vollständigkeit.

Wenn man 1000 Stück von jeder Sorte davon bestellt, muss man auch 1000 nachzählen wenn sie ankommen

Unser neuer Server ist da.

Die sda ist eine SSD im Raid mit externen Controller.
Es steht mir ein langes Bastelwochenende bevor.

Mal schauen wir schnell wir jetzt werden

Na, was für ein Ersatzteil ist das da für unseren Shop.

Wir verkaufen manchmal echt komische Ersatzteile

Eigentlich hatte ich 3 Wochen.
Aber es stand ein neues Gesetz vor der Türe, so wie ein größeres Shopupdate.
Um die Sache rund zu machen, habe wir zeitgleich ein einen neuen Server ausprobiert.

Ja, das Thema ist bis heute leider immer noch nicht erledigt.

Das ging aber leider so etwas von in die Hose, das ich die letzten 2 Wochen fast unentwegt von zuhause aus gearbeitet habe.

Wenn das Wetter schön war, vom Garten aus.

Der Shop läuft mittlerweile wieder, aber nicht wie er soll.
Mal schauen wann wir das Problem irgendwann mal in den Griff bekommen.

Wir haben schon die Shop Entwickler, sowie Hoster ins Boot geholt.
Aber auch das brachte keinen Erfolg.

Es wäre jetzt zu technisch hier im Detail darauf einzugehen, aber es hat mich die letzten Monate viele Schlaflose Nächte gekostet.
Mal schauen wo die Reise die nächsten Wochen hinführt.

Die Tage erhielten wir ein Schreiben vom Zoll, das dort ein Paket für uns liegt.
Da nicht ersichtlich ist, was in dem Paket ist, bat man uns um eine Rechnung oder die Erlaubnis rein schauen zu dürfen.

Das Paket stammte aus Israel.

Da wir von dort nichts erwarteten, erlaubten wir in das Paket schauen zu dürfen.

Wenige Tage später kam es dann ohne Kommentar hier an.

Drin war dann nur eine Retoure.
Ein Ersatzteil, welches ein Kunde aus Düsseldorf bestellt hat.
Warum das dann Retoure aus Israel kommt, werden wir wohl nie erfahren.

Aber schön zu sehen, wie weit unsere Ersatzteile schon kommen